¿Puedo comprar Bitcoin con Hello Bank?
Puedes comprar Bitcoin con fondos de Hello bank, aunque su app no tiene wallet de criptomonedas ni pantalla de compra de Bitcoin. Tus opciones son comprar una exchange-traded note en una cuenta de valores o enviar una transferencia SEPA, una transferencia bancaria estándar en euros, a uno de los exchanges de criptomonedas autorizados en Francia.
Las transferencias estándar e instantáneas a otros bancos comparten un límite diario de 15.000 € con la Clé Digitale activada. Históricamente, el límite sin ella era de 6.000 €. El primer pago a un nuevo beneficiario puede retenerse hasta 24 horas, y no existe un límite aparte para las transferencias de criptomonedas.
No hemos encontrado ninguna lista publicada de plataformas a las que Hello bank se niegue a pagar. Nuestra primera transferencia de 200 € desde una cuenta Hello One a un exchange regulado requirió la confirmación de Clé Digitale y llegó en menos de un minuto. Dos días después, una transferencia de 3.000 € se completó sin ninguna llamada del equipo de Hello.
ETN de Bitcoin y Ether de Hello Bank
Una exchange-traded note (ETN) es un valor de deuda cotizado que sigue el precio de una moneda sin darte la propiedad de esta. BNP Paribas puso seis a disposición de clientes minoristas franceses el 30 de marzo de 2026. La página de ETN Crypto de Hello bank incluye tres de estos productos: el iShares Bitcoin ETP, con una comisión anual del 0,15 %, y los ETN VanEck Bitcoin y VanEck Ethereum, que cobran 1 % cada uno.
Estos pagarés solo pueden mantenerse en una Compte d'Instruments Financiers (CIF), la cuenta de valores de Hello bank. Quedan excluidos del plan de ahorro en acciones PEA y del seguro de vida. El acceso exige un perfil de inversor «confirmé» o «expérimenté», y activar una nueva CIF lleva unas 24 horas.
Con la oferta de intermediación Start, las órdenes de hasta 500 € cuestan 1,75 €, y suben a 3,50 € para órdenes de hasta 1.200 €. También se aplican comisiones anuales de custodia. El emisor descuenta su comisión anual dentro del precio del bono, y el banco incluye las ganancias en la declaración fiscal que te prepara.
Hello bank confirma que un ETN no se puede canjear por criptomonedas. Por tanto, no hay monedas que retirar, hacer stake ni gastar. Su banco matriz ofrece las mismas notas, que tratamos en nuestra guía de BNP Paribas.
Cómo comprar criptomonedas con Hello Bank
La mejor forma de comprar criptomonedas con Hello bank es una transferencia SEPA gratuita a Bybit EU. El exchange tiene licencia con arreglo a MiCA, acredita las transferencias instantáneas en pocos minutos, cotiza Bitcoin directamente en euros y te permite hacer un retiro a un wallet que controlas.
Pasos para comprar criptomonedas con Hello bank:
- Abre y verifica una cuenta de Bybit EU: Regístrate en Bybit EU y completa las comprobaciones de identidad (KYC) con una carte d'identité o un pasaporte. Bybit EU GmbH, en Viena, atiende a residentes franceses. El nombre de tu cuenta debe coincidir con el de tu cuenta de Hello bank.
- Activa la Clé Digitale: activa la Clé Digitale en la aplicación de Hello bank para desbloquear el límite diario de transferencias externas de 15.000 €. Además, te permite aprobar nuevos beneficiarios desde el móvil sin esperar un código por SMS.
- Copia los datos del depósito en euros: Abre Depósito en Bybit EU, elige EUR y selecciona transferencia bancaria. Copia exactamente el IBAN, el nombre del titular de la cuenta y la referencia de pago. Si falta la referencia, los depósitos pasan a revisi\u00f3n manual.
- Añade al beneficiario y envía: en Hello bank, abre Paiements, luego Faire un virement, y añade el IBAN. La Verification of Payee (VOP), la comprobación de nombre obligatoria desde octubre de 2025, compara lo que introduces con el nombre del titular de la cuenta receptora. Pégalo sin modificar, marca virement instantané y envía primero un importe de prueba pequeño.
- Compra con una orden limitada: cuando lleguen tus euros, abre BTC/EUR en el mercado spot, donde las monedas se compran y se venden directamente. Fija tu propio precio de compra. La pantalla de compra con un clic añade un spread, la diferencia entre el precio cotizado y el de mercado, además de la comisión del 0,25 %.
Comisiones y límites de transferencia para clientes de Hello Bank
Hello bank no cobra nada por enviar los euros. Tus costes son la comisión del exchange al comprar y los impuestos franceses sobre cualquier ganancia posterior.
Costes y límites de Hello bank
- Transferencia SEPA estándar: las transferencias desde la aplicación o el sitio web son gratuitas y llegan en un día hábil. Hacerla a través de un asesor cuesta 5 €.
- Virement instantané: gratuito, disponible todos los días del año y abonado en unos diez segundos. Los clientes de Hello One pagaban antes 1 € por transferencia instantánea, hasta que el Reglamento (UE) 2024/886 prohibió a los bancos cobrar más por los pagos instantáneos que por los estándar.
- Límite diario de transferencias: los pagos estándar e instantáneos comparten un límite diario de 15.000 € una vez activada la Clé Digitale. Divide los importes mayores en varios días o solicítalos al Hello Team mediante mensaje seguro.
- Retención por nuevo beneficiario: el primer pago a un nuevo beneficiario puede retenerse hasta 24 horas. Añadimos el IBAN del exchange el día antes de comprar.
- Verificación del nombre VOP: Antes de ejecutarse, cada pago SEPA se comprueba con la cuenta receptora. Los nombres abreviados o con errores ortográficos activan un aviso de discrepancia que tendrías que omitir.
- Depósitos con tarjeta: la Hello One Visa tiene un límite fijo de 1.000 € en pagos cada 30 días. Los límites de Hello Prime dependen de los ingresos declarados. Evitamos los depósitos con tarjeta porque los procesadores de tarjetas de los exchanges cobran una comisión adicional.
- Wero: Este servicio de pago mediante n\u00famero de tel\u00e9fono est\u00e1 integrado en la app, pero solo env\u00eda dinero a otras personas. No puede financiar un exchange.
- Dinero que vuelve: el supervisor bancario de Francia, la ACPR, supervisa los controles contra el blanqueo de capitales de Hello bank. Un retiro elevado desde un exchange puede dar lugar a una solicitud de pruebas del origen del dinero. Los extractos del exchange lo resuelven.
Comisiones de Bybit EU
- Depósito SEPA: En nuestras pruebas, Bybit no cobró nada por las transferencias estándar ni instantáneas. Cualquier comisión aparece en la pantalla de depósito antes de confirmar.
- Trading spot: Bybit EU introdujo el 5 de octubre de 2026 una comisión fija del 0,25 % en cada orden para saldos inferiores a 100.000 €. En este nivel ya no distingue entre comisiones maker y taker, que antes aplicaban tarifas distintas a las órdenes pendientes en el libro de órdenes y a las ejecutadas de inmediato.
- Compra con un clic: Cómoda para una primera compra de 20 €, aunque el spread incluido en el precio la hace más cara que una orden limitada.
- Retiro de criptomonedas: cada moneda tiene una comisión de red fija, que se muestra antes de confirmar.
- Retiro en EUR: los retiros se envían por SEPA a una cuenta de Hello bank a tu nombre. La pantalla de retiro muestra cualquier comisión.
Impuestos franceses sobre las criptomonedas
- Tipo único: desde el aumento de las cotizaciones sociales de 2026, las ganancias por vender criptomonedas por euros tributan al 31,4 %. Se compone de 12,8 % de impuesto sobre la renta y 18,6 % de cargas sociales. En francés, este tipo se conoce como prélèvement forfaitaire unique (PFU).
- Exención por ventas pequeñas: los hogares con ventas anuales totales de 305 € o menos están exentos. Los cambios de una criptomoneda por otra siguen sin tributar hasta que vuelves a euros.
- Formularios: declara las ganancias en el formulario 2086. Como Bybit EU es una empresa austriaca, sus cuentas se consideran cuentas cripto extranjeras y requieren cada año el formulario 3916-bis, incluso si están vacías.
- Declaración automática: la directiva DAC8 de la UE obliga desde el 1 de enero de 2026 a los exchange autorizados a comunicar los saldos y las transacciones de los clientes. Por tanto, la agencia tributaria francesa, la DGFiP, recibe directamente tus datos de operaciones.
Comprar 1.000 € de Bitcoin en Bybit EU cuesta 2,50 €. Una compra de ETN en Hello bank por el mismo importe cuesta 3,50 € por adelantado, seguidos de comisiones de custodia y de producto por cada año que lo mantengas.
Mejores exchanges para clientes de Hello Bank
Todas las plataformas siguientes tienen autorizaciones MiCA válidas en Francia. Bybit EU combina una comisión de trading fija con atención en francés. Su empresa matriz perdió 1.400 millones de dólares a manos de hackers en febrero de 2025, pero después compensó íntegramente a los clientes.
Entre las alternativas, Kraken tiene los libros de órdenes en euros más profundos, mientras que Coinhouse, supervisada en París, ofrece una opción local. OKX tiene las comisiones más bajas.
Política de criptomonedas de Hello Bank
Cada cuenta de Hello bank es legalmente una cuenta de BNP Paribas, así que Hello bank sigue la postura de su matriz y no publica una política independiente sobre criptomonedas. No ofrece ni compraventa de monedas ni custodia. Los titulares de cuentas de valores pueden acceder a tres ETN y las transferencias salientes pasan un control antifraude ordinario.
BNP Paribas ha estado más activo en los mercados mayoristas. Organizó la primera emisión de bono soberano de la UE en una blockchain y se unió a la fundación que impulsa Canton Network. El banco también tokenizó una clase de participaciones de un fondo monetario en Ethereum, aunque ninguno de estos servicios se extiende a las cuentas Hello One. La filial en línea de Société Générale eligió el mismo enfoque basado solo en ETN un año antes, como explicamos en nuestra guía de BoursoBank.
La ley francesa limita ahora las plataformas a las que puedes enviar fondos. MiCA se aplica a los proveedores de servicios de criptoactivos desde el 30 de diciembre de 2024. El periodo transitorio de Francia para las empresas registradas bajo el régimen nacional anterior terminó el 1 de julio de 2026, fecha en la que Binance dejó de atender a clientes franceses porque nunca había obtenido una licencia.
Antes de añadir una plataforma como beneficiaria, consulta la lista blanca de la AMF. Bybit EU GmbH figura en la lista como autorizado por la FMA de Austria, con permiso para operar en Francia desde el 28 de mayo de 2025. Para otras opciones, consulta nuestro resumen de exchanges de criptomonedas con licencia MiCA.
Sobre Hello Bank
Lanzado en Francia el 17 de junio de 2013, Hello bank es la marca de banca online de BNP Paribas y atiende a más de un millón de clientes. No tiene licencia bancaria propia. Tanto el contrato de tu cuenta como tu IBAN son con BNP Paribas SA, supervisado por el Banco Central Europeo y la ACPR.
El fondo de garantía de depósitos de Francia, el FGDR, protege 100.000 € por persona y banco. Las cuentas que tengas en BNP Paribas comparten ese límite con tu cuenta de Hello bank. Los clientes también pueden ingresar cheques y efectivo en las sucursales de BNP Paribas, un servicio que la mayoría de los bancos online no pueden ofrecer.
La cuenta gratuita Hello One no exige ingresos mínimos, mientras que Hello Prime requiere unos ingresos netos mensuales de 1.000 €. La app también gestiona cuentas de ahorro, préstamos y seguros, además del PEA y el CIF.
La presencia de Hello bank fuera de Francia se ha reducido. Su filial austriaca se vendió a BAWAG en 2021 y el negocio checo cerró en 2023. Los clientes alemanes ahora operan con Consorsbank.
La marca sigue operando en Bélgica bajo BNP Paribas Fortis, pero sus cuentas, su app y sus límites son distintos. Por tanto, esta página no se aplica a los clientes belgas. Las cuentas francesas de Hello bank solo están disponibles para residentes en Francia.
Conclusión
Los clientes de Hello bank que compren criptomonedas pueden usar transferencias instantáneas gratuitas dentro de un límite diario de 15.000 €, sin un tope independiente para criptomonedas. Los tres ETN del banco son adecuados para quienes solo quieren seguir los precios a través de una cuenta de valores.
Para comprar monedas que puedas conservar y transferir, activa la Clé Digitale y añade el IBAN del exchange un día antes de comprar. Pega el nombre del beneficiario sin modificarlo para que supere la comprobación VOP. Recomendamos Bybit EU por su licencia de la FMA, su aplicación en francés y su comisión fija del 0,25 %. Conserva los extractos de tu exchange para los formularios 2086 y 3916-bis, que se presentan cada primavera. La DGFiP ya dispone de los datos de trading.
