Avis Crypto.com : Sécurité, fonctionnalités et plus encore
Résumé : Crypto.com est une plateforme mondiale dédiée aux cryptomonnaies qui combine une bourse, une application, wallet, une carte, staking, des solutions de paiement et des services destinés aux institutionnels. Elle s'adresse aux utilisateurs qui souhaitent disposer de nombreux outils liés aux cryptomonnaies au sein d'un même écosystème.
Notre analyse porte sur les fonctionnalités, les frais, la sécurité, la réglementation, les avantages liés aux cartes, les avis des utilisateurs et les inconvénients de Crypto.com. Elle explique également dans quels domaines la plateforme est la plus performante et où la prudence est de mise.
Crypto.com est une plateforme mondiale dédiée aux cryptomonnaies qui combine l'investissement via une application, les opérations boursières, les avantages liés aux cartes, staking, les paiements, wallet et des services destinés aux institutions, à l'intention aussi bien des utilisateurs lambda que des traders actifs.
Licences et réglementation
ASIC, FCA, FINRA, MAS, CySEC, VARA, MFSA, etc.
Frais de trading
0,25 %/0,50 % spot; 0,017 %/0,034 % futures
Actifs disponibles
Plus de 400 cryptomonnaies, couvrant spot , futures et staking
À propos de Crypto.com
Crypto.com est une plateforme cryptographique centralisée fondée en 2016 par Kris Marszalek, Rafael Melo, Gary Or et Bobby Bao. Basée à Singapour et disposant d'une importante présence opérationnelle à Malte, elle propose désormais une application grand public, une plateforme d'échange professionnelle,wallet onchain , Visa , des services « Pay » et « Earn », staking, NFTs ainsi que des services destinés aux investisseurs institutionnels.
Les outils de suivi du marché indiquent que Crypto.com est aujourd’hui une plateforme importante et liquide. CoinMarketCap fait état spot sur 24 heures d’environ 1,1 milliard de dollars et d’un total d’actifs d’environ 2,0 milliards de dollars. CoinGecko affiche actuellement 431 cryptomonnaies, 591 paires de devises, un volume sur 24 heures d’environ 1,4 milliard de dollars et des réserves de la plateforme avoisinant les 2,0 milliards de dollars.
En 2026, Crypto.com a poursuivi ses efforts en matière de réglementation. La société a obtenu l'autorisation conditionnelle de l'OCC pour une charte bancaire nationale américaine de type « national trust », ouvrant ainsi la voie à une activité de conservation réglementée au niveau fédéral. Elle a également annoncé l'obtention d'une licence UAE Value Facilities » UAE , tandis que sa page publique consacrée aux licences répertorie ses enregistrements dans plusieurs grandes régions.
En termes de couverture, Crypto.com indique être présent dans plus de 100 pays et proposer des services d'achat, de vente et de trading. L'accès dépend des conditions d'éligibilité locales, mais les utilisateurs peuvent généralement utiliser l'application mobile, la plateforme d'échange en ligne, les API de la plateforme,Wallet Onchain accessible via un navigateur, ainsi que les applications iOS ou Android.
Caractéristiques de Crypto.com
Crypto.com combine des fonctionnalités d'achat destinées aux débutants, des outils d'échange avancés, yield et des services liés au mode de vie. Son offre couvre le trading, staking, les cartes, les paiements, les portefeuilles, les avantages voyage, la conservation d'actifs, l'accès institutionnel et certains services financiers.
Types d'opérations
Crypto.com propose à la fois des commandes simples via l'application et des produits de trading avancés, bien que leur accès dépende de la juridiction, des conditions d'éligibilité du compte et de la réglementation locale en matière de produits dérivés pour chaque utilisateur.
Les principaux produits de trading disponibles sur Crypto.com sont les suivants :
- Instant Buy: les utilisateurs peuvent acheter et vendre des cryptomonnaies prises en charge directement depuis l'application, en utilisant des paiements par carte, des soldes en monnaie fiduciaire, des virements bancaires ou des systèmes de paiement locaux pris en charge.
- Spot: La plateforme Crypto.com Exchange propose des opérations sur carnet d'ordres pour les paires de cryptomonnaies, avec des ordres au marché, à cours limité, stop-limit, ainsi que des outils d'exécution avancés destinés aux traders actifs.
- Margin: les utilisateurs éligibles de la plateforme peuvent emprunter des fonds en fournissant des garanties, ce qui leur permet de prendre des positions longues ou courtes plus importantes, tout en assumant les risques liquidation d'intérêts.
- Contrats perpétuels : les traders éligibles peuvent accéder à perpetual , notamment sur des paires de cryptomonnaies et certains marchés de référence non liés aux cryptomonnaies, sans date d'échéance fixe.
- Futures: Crypto.com propose des produits dérivés futures aux utilisateurs éligibles, offrant ainsi aux traders une exposition à effet de levier par le biais de contrats régis par les règles de la plateforme et margin .
- Perps: la plateforme a ajouté des contrats à durée indéterminée sur des actifs réels, notamment des contratsIPO et sur certaines matières premières ou indices de référence, lorsque la réglementation locale le permet.
- Bots de trading : les bots intégrés proposent TWAP telles que le « Grid », la « moyenne des coûts en dollars » et TWAP , permettant d'automatiser l'exécution des ordres en fonction des paramètres choisis et des conditions du marché.
- OTC : Les institutions et VIP peuvent demander des cotations privées pour des montants importants, ce qui permet de réduire slippage lié au carnet d'ordres slippage l'exécution de transactions importantes en cryptomonnaies.
- TradingView: les utilisateurs éligibles peuvent associer leurs comptes de trading à TradingView, puis effectuer des opérations sur perpetual spot, margin et perpetual via des interfaces graphiques.
- Accès à l'API : les utilisateurs institutionnels et avancés peuvent accéder aux interfaces REST, WebSocket et FIX pour le trading automatisé, les données de marché et l'accès direct au marché.

Options de rémunération
Crypto.com propose plusieurs produits offrant des récompenses, mais les taux, les périodes de blocage, les actifs pris en charge et la disponibilité varient selon le pays, le type d'actif, la campagne et les conditions réglementaires d'éligibilité.
Les principales sources de revenus sur Crypto.com sont les suivantes :
- Crypto Earn : les utilisateurs éligibles de l'application peuvent allouer des tokens pris en charge à des durées flexibles ou fixes, et recevoir des récompenses variables en fonction de l'actif et de la durée de l'engagement.
- StakingOnchain : les utilisateurs peuvent mettre en staking des actifs compatibles avec le mécanisme de preuve de participation via l'application, contribuant ainsi à la sécurité des réseaux tout en percevant staking définies par le protocole.
- Soft Lockup : les utilisateurs d'Exchange peuvent obtenir des récompenses sur les soldes inactifs éligibles, tout en conservant leurs actifs disponibles pour le trading et les retraits, conformément aux conditions du programme.
- CRO : CRO peuvent bénéficier d'avantages au sein de l'écosystème, notamment des récompenses sur les plateformes d'échange, des avantages liés aux cartes, des frais réduits et des avantages liés au programme « Level Up ».
- Récompenses Flash : Crypto.com organise des campagnes temporaires proposant des taux majorés sur certains tokens, généralement assorties de limites, de dates butoirs et de conditions d'éligibilité.
- Supercharger : les utilisateurs éligibles peuvent déposer CRO les cagnottes de l'événement, puis recevoir des récompenses issues des allocations des projets mis en avant à l'issue de la période de recharge.
- Récompenses liées à la carte : les utilisateurs Visa Crypto.com peuvent bénéficier CRO sur leurs achats, selon des taux qui varient en fonction du niveau de la carte et des conditions régionales.
- Passer au niveau supérieur : les formules payantes ou les formules CRO peuvent permettre aux utilisateurs éligibles de bénéficier de récompenses supplémentaires sur leurs cartes, d'avantages liés aux voyages, de prises en charge des frais et d'autres privilèges au sein de l'écosystème.
- Yield des dépôts : dans les régions où ce service est disponible, les utilisateurs peuvent accéder àyield , qui offrent des avantages sur les soldes en espèces grâce à des structures de compte spécifiques et à des partenariats.

Services complémentaires
Au-delà du trading et des récompenses, Crypto.com propose des produits liés wallet, aux paiements, aux cartes, aux voyages, à la conservation d'actifs, aux services institutionnels et aux développeurs, le tout autour de sa plateforme d'échange et de son application mobile.
Parmi les services complémentaires notables proposés par Crypto.com, on peut citer :
- Visa : la Visa prépayée permet aux utilisateurs de dépenser des cryptomonnaies ou des monnaies fiduciaires converties, tout en gagnant CRO en fonction de leur niveau et de leur région.
- WalletOnchain : Crypto.com Onchain est unwallet self-custody wallet les actifs multichaînes, les applications décentralisées, les échanges, staking et l'accès via une extension de navigateur.
- Crypto Pay : Crypto.com Pay prend en charge les paiements en cryptomonnaies pour les utilisateurs et les commerçants, notamment via certains processus de paiement, des cartes-cadeaux et des programmes de fidélité liés aux voyages.
- Voyages : Crypto.com Travel propose, via son application, la réservation d'hébergements et de billets, avec CRO liées au mode de paiement et au statut « Level Up ».
- NFT : les utilisateurs peuvent parcourir, acheter, vendre et gérer NFT prises en charge via la place de marché de Crypto.com et les outils associés à leur compte.
- Conservation : Crypto.com Custody propose des services de conservation certifiés aux institutions qui ont besoin d'un stockage sécurisé, de contrôles de gouvernance et d'une infrastructure réglementée pour les actifs numériques.
- Prime : Crypto.com Prime s'adresse aux utilisateurs fortunés et aux institutionnels en leur proposant un service amélioré, un accès aux transactions, une liquidité accrue et un accompagnement personnalisé.
- Programme pour les courtiers : les courtiers et les intermédiaires financiers peuvent rejoindre le programme de Crypto.com afin d'accéder à des liquidités, à une infrastructure, à des services de conservation, à des API et à un accompagnement dans le cadre de partenariats.
- Outils fiscaux : Crypto.com Tax aide les utilisateurs à organiser leurs relevés de transactions et à établir leurs déclarations fiscales relatives aux cryptomonnaies, même s'il reste important de faire appel à un professionnel local.
- Delphi : Delphi est AI de Crypto.com, conçu pour aider les utilisateurs à effectuer des recherches, à s'informer et à explorer les fonctionnalités de l'application plus efficacement.

Avis des utilisateurs de Crypto.com
Les avis sur Crypto.com varient considérablement selon la plateforme, les notes attribuées à l'application mobile étant très élevées, tandis que celles issues des avis des consommateurs sont faibles. Cela suggère que le niveau de satisfaction dépend fortement du produit, de la région et du type de problème.
Les utilisateurs de l'App Store vantent souvent la facilité d'utilisation, la couverture et le design, tandis que les sites de réclamations soulignent les retards dans l'assistance, les problèmes de vérification, les difficultés liées aux retraits, les spreads et les restrictions sur les comptes.
Les signaux d'évaluation actuels sur les principales plateformes sont les suivants :
- Trustpilot: Crypto.com affiche un TrustScore faible de 1,5/5 sur la base de 9 186 avis, avec de nombreuses plaintes concernant les délais de réponse du service client, les comptes bloqués, les retards de retrait et les difficultés liées à la vérification.
- Application Apple: L'application iOS principale affiche une note de 4,7/5 sur la base de 330 000 évaluations, ce qui témoigne d'un fort niveau de satisfaction parmi les utilisateurs mobiles qui achètent, vendent et gèrent des cryptomonnaies.
- Google Play: L'application Android affiche une note de 4,5/5 sur la base d'environ 686 000 avis, ainsi que plus de 50 millions de téléchargements, ce qui témoigne d'une large adoption et d'avis généralement positifs de la part des utilisateurs mobiles.
- Chrome : Onchain Crypto.com Onchain affiche une note de 3,4/5 sur la base de 77 évaluations, ce qui affaiblitwallet et repose sur un échantillon d'avis plus restreint.
- Page de l'entreprise : La page de l'application Crypto.com aux États-Unis fait état de 976 893 étoiles attribuées à l'application et de plus de 150 millions d'utilisateurs, ce qui souligne l'ampleur du phénomène sans pour autant se substituer aux avis indépendants.
Dans l'ensemble, les notes attribuées à l'application mobile de Crypto.com semblent bonnes, mais les plateformes publiques de réclamations font état de problèmes récurrents concernant le service, l'accès, les retraits et les enquêtes sur les comptes.

Crypto.com est-il sûr ?
Crypto.com semble accorder une grande importance à la sécurité, comme en témoignent ses certifications, ses contrôles de compte, proof-of-reserves et ses contrats d'assurance. Les utilisateurs doivent toutefois mettre en balance ces mesures de protection avec les incidents passés, les risques liés aux retraits, les menaces de hameçonnage et les garanties propres à chaque juridiction.
Mesures de sécurité du compte
Crypto.com propose à ses utilisateurs plusieurs mesures de sécurité au niveau du compte, notamment des clés d'accès, l'authentification à deux facteurs, la liste blanche des retraits, les contrôles biométriques, les codes anti-hameçonnage et la gestion des appareils sur l'ensemble des applications prises en charge.
Les mesures de protection des comptes clés que les utilisateurs peuvent activer comprennent :
- Passkeys : les Passkeys utilisent des clés cryptographiques stockées sur l'appareil, ce qui permet des connexions et des validations de transactions protégées contre le phishing sans dépendre uniquement des mots de passe, des codes SMS ou des invites d'authentification.
- Authentification à deux facteurs : l'authentification à deux facteurs ajoute une étape consistant à saisir un code d'authentification pour les actions sensibles, notamment les retraits, les modifications de paramètres de sécurité et d'autres opérations au niveau du compte.
- Liste blanche : la mise en liste blanche des adresses de retrait oblige les utilisateurs à valider les adresses externes avant tout transfert, ce qui réduit les risques liés aux adresses copiées, aux logiciels malveillants ou aux tentatives de retrait précipitées.
- Délai de blocage : le blocage des retraits de 24 heures, disponible en option, empêche les transferts vers les adresses récemment ajoutées à la liste blanche, ce qui laisse aux utilisateurs le temps de réagir en cas de modifications suspectes sur leur compte.
- Biométrie : l'application Exchange de Crypto.com inclut l'identification biométrique parmi ses outils de gestion de compte, permettant ainsi aux utilisateurs de sécuriser leur accès mobile grâce à des vérifications d'identité au niveau de l'appareil.
- Lutte contre le hameçonnage : l'application Exchange intègre un code anti-hameçonnage qui aide les utilisateurs à distinguer les e-mails légitimes de Crypto.com des tentatives d'usurpation d'identité et des messages malveillants.
- Appareils de confiance : l'application Exchange prend en charge la gestion des appareils de confiance, ce qui permet aux utilisateurs de surveiller les appareils approuvés et de réduire les risques liés aux connexions provenant d'appareils inconnus.
- Conseils pour se prémunir contre les escroqueries : le guide de prévention des escroqueries de Crypto.com met en garde contre les promesses de rendements élevés, les adresses suspectes, les faux sites web et les demandes de paiement provenant de tiers non vérifiés.
Protection des actifs
Crypto.com allie transparence des réserves, assurance sur le stockage à froid, certifications de conformité et produits de conservation destinés aux investisseurs institutionnels ; toutefois, ces mesures n'éliminent pas les risques habituels liés au marché des cryptomonnaies ni les risques de contrepartie.
Parmi les principaux niveaux de protection des actifs, on peut citer :
- Preuve des réserves : Crypto.com’s Proof of Reserves de Crypto.com permet aux utilisateurs de vérifier les soldes indiqués grâce à des preuves basées sur l’arbre de Merkle, établies dans le cadre d’un processus d’audit indépendant.
- Arbre de Merkle : son système d'arbre de Merkle anonymise les soldes des clients, permettant ainsi aux utilisateurs de vérifier leur inclusion sans révéler publiquement leurs avoirs individuels ni leurs données personnelles au niveau du compte.
- Normes de sécurité : la page dédiée à la sécurité de Crypto.com mentionne les certifications ISO , ISO , ISO , PCI DSS, SOC Type II et NIST Tier 4.
- Assurance « cold storage » : Crypto.com a annoncé un programme d'assurance de 750 millions de dollars couvrant les actifs en « cold storage », y compris une couverture directe et indirecte des dépositaires.
- Couverture d'assurance pour la conservation : Crypto.com Custody Trust Company a annoncé avoir souscrit une assurance de 120 millions de dollars couvrant les pertes liées au stockage hors ligne, le vol, les dommages et les risques liés à des actes criminels commis par des tiers.
- Programme de prime aux bogues : Crypto.com gère un programme de primeHackerOne et a annoncé un programme doté de 2 millions de dollars destiné à récompenser la recherche de vulnérabilités par des tiers.
- Conditions d'utilisation : le programme de protection des comptes peut couvrir les retraits non autorisés éligibles, mais les utilisateurs doivent respecter les conditions générales et les exigences de sécurité.

Historique de sécurité
Crypto.com a renforcé sa sécurité au fil du temps, mais son historique fait état d'une faille majeure survenue en 2022, au cours de laquelle des pirates ont contourné les contrôles et procédé à des retraits non autorisés.
Parmi les événements marquants et les réactions, on peut citer :
- Fuite de données de 2022 : Forbes , 483 utilisateurs ont été touchés en janvier 2022, et les retraits non autorisés se sont élevés à environ 35 millions de dollars.
- Contournement de l'authentification à deux facteurs : TechCrunch a rapporté que des pirates avaient contourné les contrôles d'authentification à deux facteurs pour retirer ETH, BTC et d'autres cryptomonnaies des comptes des utilisateurs concernés.
- Remboursement des clients : Selon Wired, Crypto.com a indiqué que les clients concernés avaient été remboursés à la suite de l'incident et que des mesures de protection supplémentaires avaient été mises en place.
- Suspension des retraits : Selon The Register, Crypto.com a suspendu les retraits, révoqué les jetons d'authentification à deux facteurs (2FA) de ses clients et demandé aux utilisateurs de reconfigurer leurs paramètres de sécurité à la suite de l'attaque.
- Montant de l'incident : Selon *The Record*, qui cite le communiqué public de Crypto.com concernant l'incident, la violation aurait porté sur environ 34 millions de dollars et concerné 483 utilisateurs.
- Déclencheur de surveillance : selon BleepingComputer, Crypto.com a détecté des transactions suspectes grâce à son système de surveillance des risques, après que des retraits ont été effectués sans que l'utilisateur n'ait saisi les codes de vérification de l'authentification à deux facteurs (2FA).
- Renforcement de la sécurité : À la suite de cette intrusion, Crypto.com a renforcé les mesures de protection des comptes, notamment en mettant en place des procédures d'authentification plus strictes, des contrôles des retraits, des clés d'accès, ainsi qu'une documentation plus complète sur le programme de protection des comptes.
Crypto.com est-il soumis à une réglementation ?
Crypto.com est réglementée par le biais de plusieurs entités du groupe, et dispose de licences, d'enregistrements et d'autorisations conditionnelles couvrant les Amériques, l'Europe, l'Asie-Pacifique, le Moyen-Orient et l'Afrique.
Les licences et enregistrements actuels de Crypto.com comprennent :
- Brésil : Crypto.com fait état d'un COAF et d'une licence d'établissement de paiement au Brésil, ce qui lui permet d'exercer des activités locales réglementées dans le respect du cadre de conformité financière du pays.
- Canada : Crypto.com dispose d'un enregistrement FINTRAC en tant qu'entreprise FINTRAC et d'un enregistrement en tant que « Restricted Dealer », ce qui place ses activités liées aux cryptomonnaies au Canada sous la surveillance des autorités de régulation des services financiers.
- Cayman Islands: Crypto.com annonce avoir obtenu une autorisation conditionnelle en tant que prestataire de services liés aux actifs virtuels, ce qui marque une avancée vers la mise en place d'activités supervisées dans ce domaine au sein de cette juridiction.
- États-Unis : Crypto.com dispose d'enregistrements en tant que courtier-négociant, ainsi que de licences DCO, DCM, MSB et de transfert de fonds, de chartes fiduciaires et d'une autorisation conditionnelle de l'OCC pour l'ensemble de ses entités aux États-Unis.
- EEA: La filiale maltaise de Crypto.com détient une licence de prestataire de services MiCA de classe 2 MiCA , ce qui lui permet de proposer ses services liés aux crypto-actifs dans l'ensemble de l'Espace économique européen grâce au principe de passeport.
- Royaume-Uni : Crypto.com dispose d'un enregistrement en tant qu'entreprise de crypto-actifs et d'une licence d'établissement de monnaie électronique, couvrant les services UK et les activités réglementées de monnaie électronique UK .
- Australie : Crypto.com dispose d'un enregistrement en tant que prestataire de services d'échange de monnaies numériques et d'une licence de services financiers, qui couvrent les autorisations relatives aux plateformes d'échange locales et aux services financiers.
- Hong Kong : Crypto.com dispose d'une licence d'exploitation d'une plateforme de négociation d'actifs virtuels bénéficiant d'un statut de « licence présumée », ce qui reflète la supervision exercée dans SFC de Hong Kong.
- Singapour : Crypto.com est titulaire d'une licence d'établissement de paiement majeur délivrée par MAS, qui couvre les services liés aux jetons de paiement numériques à Singapour.
- Corée du Sud : Crypto.com publie la liste des autorisations délivrées au titre de la loi sur les transactions financières électroniques et des prestataires de services d'actifs virtuels, ce qui lui permet d'exercer ses activités en Corée du Sud dans le respect de la réglementation financière locale.
- Abu Dhabi: Crypto.com dispose d'une licence ADGM 3A, qui lui permet d'exercer des activités réglementées dans le cadre du marché des services financiers Abu Dhabi .
- Dubaï : Crypto.com dispose de licences pour les établissements de paiement prépayé et les prestataires de services d'actifs virtuels, couvrant les services UAE et d'actifs virtuels UAE .

Barème des frais de Crypto.com
Crypto.com appliquetaker différenciée makertaker » sur les marchés spot, margin, perpetual, futures et de warrants. Les frais dépendent du volume sur 30 jours, CRO , du type de produit et de la juridiction.
L'application principale peut afficher des spreads sur les ordres instantanés, tandis que les utilisateurs de la bourse bénéficient d'une visualisation plus claire des cours dans le carnet d'ordres. Les dépôts, retraits et virements varient en fonction de l'actif, du réseau et du moyen de paiement utilisé.

Frais spot
- Base : spot de niveau 1 dont le volume mensuel est inférieur à 10 000 $ paient taker de 0,250 % maker de 0,500 % taker s'ils ne disposent pas CRO éligible.
- Cro : grâce CRO ,maker spot de niveau 1 tombent à 0 %, tandis que taker baissent de 12 % pour s'établir à 0,4400 %.
- Niveaux de volume : spot les plus élevés permettent de bénéficier de réductions progressives des frais, qui atteignent 0,080 % maker 0,180 % taker un volume mensuel taker 500 000 $ sans CRO.
- Niveau supérieur : pour spot mensuel spot 10 millions de dollars, les frais indiqués s’élèvent à 0,000 % maker à 0,050 % taker VIP supplémentaires.
- Maker : Maker sont moins chers car ils apportent de la liquidité, tandis que taker sont exécutés immédiatement en fonction de la liquidité disponible dans le carnet d'ordres.
- Zero Maker: sur certains marchés et dans le cadre de certains avantages CRO, maker peuvent être réduits à 0 %, ce qui permet de réduire les coûts pour les ordres à cours limité et les traders automatisés.
- Frais liés à l'API : les transactions via l'API relèvent du même barème de frais de compte ; les stratégies automatisées sont donc facturées selon le niveau tarifaire de la plateforme de trading de l'utilisateur.
Futures liés aux contrats Perpetual aux contrats Futures
- Base : les frais liés aux produits dérivés s'appliquent aux contrats perpetual, aux futures et aux contrats de souscription, selontaker maker distincts de ceux du tableau spot .
- Niveau 1 : les traders en produits dérivés de niveau 1 dont le volume mensuel est inférieur à 1 million de dollars paient taker d'environ 0,017 % maker « maker 0,034 % en tant que « taker ».
- Volume plus élevé : lorsque les volumes de produits dérivés augmentent, les frais diminuent à tous les niveaux ; les utilisateurs à fort volume bénéficient ainsi de taker plus bas et peuvent bénéficier de maker ».
- Cro : CRO peuvent donner droit à des réductions sur les frais liés aux produits dérivés, à maker de 0 % ou à maker , en fonction du montant bloqué.
- Formule de calcul des frais : les frais Perpetual correspondent au produit de la quantité par le prix d'entrée, multiplié ensuite par le pourcentage de frais applicable aux produits dérivés.
- Futures : les frais Futures sont calculés selon la même formule : le volume multiplié par le cours d'entrée, puis multiplié par le pourcentage futures .
- Coûts de financement : Perpetual font également l'objet de règlements de financement horaires, versés entre les positions longues et courtes en fonction du funding rate affiché.
- Limites de compétence : les produits dérivés ne sont pas disponibles partout ; leur accès dépend donc des conditions d'éligibilité, du statut du compte et des restrictions réglementaires locales.
Dépôts, retraits et P2P
- Dépôts en cryptomonnaies : la plateforme Crypto.com Exchange ne prélève aucun frais sur les dépôts en cryptomonnaies ; toutefois, les portefeuilles ou autres plateformes d'échange d'où proviennent les fonds peuvent facturer des frais liés au réseau blockchain.
- Retraits de cryptomonnaies : les retraits externes de cryptomonnaies sont on-chain entraînant des frais, réglés dans la devise retirée et affichés avant la confirmation.
- Transferts via l'application : les retraits depuis la plateforme d'échange vers l'application Crypto.com sont instantanés, tandis que wallet externes peuvent prendre deux à trois heures.
- Prise en charge des devises fiduciaires : La plateforme prend en charge les dépôts et retraits EUR ( USD EUR ) pour les particuliers et les institutions via les canaux bancaires disponibles.
- Swift :SWIFT USD effectués par les particuliers ne font actuellement l'objet d'aucuns frais de dépôt de la part de Crypto.com, bien que les banques puissent tout de même facturer des frais de traitement.
- Swift :SWIFT USD destinés aux particuliers sont soumis à des frais de réseau de 45 USD, auxquels s'ajoutent les frais USD applicables.
- P2P : Crypto.com Pay ne facture aucun frais de transaction, maiswallet peuvent entraînergas Ethereum gas d'autres coûts liés au réseau.
- Commerçants : Crypto.com Pay for Business ne prélève aucun frais de transaction, mais des frais de retrait peuvent s'appliquer lors du retrait des soldes.
Qu'est-ce que la carte Crypto.com ?
La carte Crypto.com est une carte prépayée Visa régionale associée à l'application Crypto.com. Les utilisateurs peuvent la recharger à partir d'un wallet de cryptomonnaies, d'un compte bancaire ou de cartes compatibles, puis dépenser les devises fiduciaires converties chez les commerçants et aux distributeurs automatiques acceptant ce réseau.
Son principal attrait réside dans les récompenses. Crypto.com propose jusqu’à 5 % de remise en cryptomonnaie sur les dépenses effectuées avec une carte prépayée, tandis que les utilisateurs de la carte de crédit Visa aux États-Unis peuvent bénéficier de récompenses « Level Up » plus élevées. Les avantages dépendent du forfait choisi, de CRO , du statut de l’abonnement, de la région et du type de carte.
Les titulaires de carte ne peuvent pas charger directement des cryptomonnaies sur leur carte prépayée. Les cryptomonnaies sont converties dans la devise du marché concerné avant toute dépense ou tout retrait. Les frais, ATM , les règles de change, les plafonds de récompenses, les remises et les niveaux disponibles varient selon les juridictions ; les utilisateurs sont donc invités à consulter les conditions générales locales applicables à leur carte.

Réflexions finales
Il convient de considérer Crypto.com comme un vaste écosystème dédié aux cryptomonnaies, et non comme une simple plateforme d'échange. La société regroupe sous une même marque reconnue des services de trading, des cartes, staking, wallet , des récompenses, des produits destinés aux investisseurs institutionnels et des licences régionales.
Ses principaux atouts sont la diversité de son offre, la facilité d'utilisation sur mobile, ses investissements en matière de sécurité et ses avancées sur le plan réglementaire. Toutefois, les utilisateurs devraient comparer les frais, les spreads, les conditions de retrait, les avis sur le service client et la disponibilité locale avant d'y investir leurs fonds.
Dans l'ensemble, Crypto.com convient aux utilisateurs qui recherchent une plateforme tout-en-un offrant une large gamme d'applications. Les traders actifs devraient toutefois examiner attentivement les tarifs de la plateforme, la qualité d'exécution et la réactivité du service client.

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